Contact opnemen
Heeft u vragen over het verwijderen van metadata, privacy bescherming of onze tools? We helpen u graag verder met al uw vragen.
Hoe kunnen we u helpen?
Algemene vragen
Vragen over hoe onze tools werken, welke bestandsformaten ondersteund worden of privacy beleid.
Stel uw vraag →Technische ondersteuning
Problemen met het uploaden van bestanden, verwerking of downloaden? We helpen u graag.
Vraag hulp →Zakelijke samenwerking
Interesse in partnerships, bulk verwerking of enterprise oplossingen voor uw organisatie.
Neem contact op →Stuur ons een bericht
Vul het onderstaande formulier in en we nemen zo snel mogelijk contact met u op.
Veelgestelde vragen
Hoe snel krijg ik antwoord op mijn vraag?
We streven ernaar om binnen 24 uur te reageren op alle vragen. Voor technische problemen proberen we zelfs binnen een paar uur te antwoorden.
Kan ik telefonisch contact opnemen?
Momenteel bieden we alleen ondersteuning via e-mail aan. Dit stelt ons in staat om uitgebreide en doordachte antwoorden te geven op uw vragen.
Wat als ik een technisch probleem heb?
Beschrijf het probleem zo gedetailleerd mogelijk, inclusief welke browser u gebruikt, het bestandstype en eventuele foutmeldingen. Dit helpt ons sneller een oplossing te vinden.
Bieden jullie ondersteuning in andere talen?
Momenteel bieden we ondersteuning in het Nederlands. Voor andere talen kunt u contact opnemen en we zullen ons best doen om u te helpen.
Wat gebeurt er met mijn contactgegevens?
Uw contactgegevens worden alleen gebruikt om uw vraag te beantwoorden. We delen geen gegevens met derden en versturen geen nieuwsbrieven zonder uw toestemming.
Andere manieren om hulp te krijgen
Heeft u een snelle vraag of wilt u eerst zelf op zoek naar antwoorden?
Direct proberen
Onze tools zijn intuïtief en eenvoudig te gebruiken. Probeer ze direct uit!
Start nu →